Mystery Shopping

Mystery Shopper führen als Testkäufer gezielte Testkäufe und Servicechecks durch. Mit ihrer Hilfe werden im Verkaufsprozess Mankos aufgedeckt und Potentiale erkannt. Der Einsatz von Mystery Shoppern ist dabei nicht nur auf den klassischen POS beschränkt, sondern ebenso empfehlenswert zur Erfolgskontrolle von besonderen Marketing-Aktionen, wie Verkostungen und Roadshows.

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